HP Omen 15 con problemas de temperatura y rendimiento
Recibimos este HP Omen 15 porque el equipo presentaba problemas de temperatura y una pérdida notable de rendimiento durante su uso.
En equipos de alto rendimiento como la gama Omen, el correcto funcionamiento del sistema de refrigeración es fundamental para mantener estables las temperaturas del procesador y de la gráfica.
Se decidió realizar un mantenimiento premium completo para revisar el sistema térmico y recuperar la capacidad de refrigeración del equipo.
Inspección interna del equipo
Después de retirar la tapa inferior se pudo comprobar el estado general del sistema de refrigeración.
A simple vista ya se observaba una acumulación importante de polvo, especialmente en los ventiladores y zonas de salida de aire.
Este tipo de suciedad reduce considerablemente el caudal de aire que atraviesa los disipadores.
Ventiladores prácticamente obstruidos
Uno de los ventiladores estaba especialmente afectado. La suciedad se había acumulado alrededor de prácticamente todo el conjunto de aspas.
Cuando un ventilador se encuentra en estas condiciones su capacidad para mover aire disminuye considerablemente.
Disipadores y conductos de aire bloqueados
Al desmontar el sistema de refrigeración apareció una cantidad importante de polvo compactado en las salidas de aire.
Esta acumulación actúa prácticamente como un filtro cerrado, impidiendo que el aire caliente pueda salir correctamente del portátil.
Aunque los ventiladores aumenten de velocidad, si el disipador está bloqueado el sistema no consigue evacuar el calor.
Acumulación de suciedad en ambos lados del sistema
La obstrucción no estaba localizada únicamente en un ventilador. Ambos lados del sistema presentaban una acumulación considerable.
Por este motivo no era suficiente realizar una limpieza superficial. Era necesario desmontar completamente el sistema de refrigeración.
Desmontaje completo del sistema de refrigeración
Se retiró completamente el conjunto formado por ventiladores, heatpipes y disipadores.
También se inspeccionó el estado del material térmico existente entre los chips y las superficies de cobre.
La pasta térmica antigua debía retirarse completamente antes de aplicar nuevo compuesto térmico.
Limpieza de CPU y GPU
Se eliminaron los restos de pasta térmica de las superficies del procesador, chip gráfico y disipadores.
Una superficie limpia permite que el nuevo compuesto térmico realice correctamente la transferencia de calor entre los chips y el sistema de refrigeración.
Revisión del conjunto de disipación
Con el sistema desmontado se limpiaron también las superficies de contacto del disipador y los conductos de salida de aire.
Este procedimiento permite recuperar el flujo de aire original del equipo y mejorar nuevamente la transferencia térmica.
Aplicación de nueva pasta térmica
Después de limpiar correctamente las superficies se aplicó nuevo compuesto térmico en los puntos de contacto correspondientes.
La pasta térmica es la encargada de compensar las pequeñas imperfecciones entre el chip y el disipador para facilitar la transmisión de calor.
Limpieza profunda de los ventiladores
Los ventiladores se limpiaron cuidadosamente para retirar los restos acumulados entre las aspas y las entradas de aire.
Una vez limpios pueden recuperar un caudal de aire mucho más adecuado para refrigerar los disipadores.
Montaje del sistema de refrigeración
Una vez finalizado el mantenimiento se instalaron nuevamente los disipadores, heatpipes y ventiladores.
Se comprobó que todos los conectores estuvieran correctamente instalados y que ambos ventiladores funcionaran con normalidad.
HP Omen 15 funcionando correctamente
Después del montaje se realizaron pruebas de funcionamiento para comprobar el comportamiento general del equipo.
El mantenimiento permitió recuperar el flujo de aire del sistema de refrigeración y mejorar las condiciones térmicas necesarias para que CPU y GPU puedan trabajar correctamente.
El equipo quedó preparado para volver a trabajar con normalidad sin la importante obstrucción que presentaba inicialmente.
Trabajo realizado
✔ Desmontaje del HP Omen 15.
✔ Inspección completa del sistema de refrigeración.
✔ Desmontaje de ambos ventiladores.
✔ Limpieza profunda de ventiladores.
✔ Eliminación de polvo acumulado en las aspas.
✔ Limpieza de los disipadores.
✔ Eliminación de obstrucciones en las salidas de aire.
✔ Desmontaje del conjunto de heatpipes.
✔ Retirada de pasta térmica antigua.
✔ Limpieza de CPU y GPU.
✔ Limpieza de las superficies de contacto del disipador.
✔ Aplicación de nuevo compuesto térmico.
✔ Montaje completo del sistema de refrigeración.
✔ Comprobación de funcionamiento de ambos ventiladores.
✔ Pruebas finales de funcionamiento.
¿Por qué la temperatura afecta al rendimiento?
Los procesadores y tarjetas gráficas modernas controlan continuamente su temperatura de funcionamiento.
Cuando la temperatura alcanza valores demasiado elevados, el sistema puede reducir automáticamente la frecuencia de trabajo para evitar daños.
Este comportamiento se conoce como thermal throttling y puede provocar pérdida de rendimiento, bajadas de FPS, ralentizaciones y ventiladores funcionando constantemente a altas revoluciones.
Un sistema de refrigeración limpio y en buenas condiciones permite que el equipo mantenga durante más tiempo el rendimiento para el que fue diseñado.
¿Cuándo conviene realizar mantenimiento?
Si el portátil alcanza temperaturas elevadas, los ventiladores funcionan constantemente a máxima velocidad, aparecen bajadas de rendimiento o el equipo expulsa muy poco aire caliente, es recomendable revisar el sistema de refrigeración.
La acumulación de polvo se produce progresivamente y muchas veces el usuario no la detecta hasta que el equipo empieza a presentar problemas de temperatura.
Servicios relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué problema presentaba este HP Omen 15?
Problemas de temperatura y pérdida de rendimiento.
¿Qué se encontró al desmontarlo?
Una acumulación muy importante de suciedad en ventiladores, disipadores y conductos de salida de aire.
¿Se desmontó completamente el sistema de refrigeración?
Sí. Se retiraron ventiladores, heatpipes y disipadores para poder realizar una limpieza completa.
¿Se cambió la pasta térmica?
Sí. Se retiró el compuesto térmico antiguo, se limpiaron las superficies de CPU y GPU y se aplicó nuevo material térmico.
¿Por qué tanta suciedad afecta al rendimiento?
Porque reduce el caudal de aire y aumenta la temperatura de CPU y GPU, pudiendo provocar reducción automática de sus frecuencias de trabajo.
¿El equipo quedó funcionando correctamente?
Sí. Después del mantenimiento se realizaron las comprobaciones correspondientes y el HP Omen quedó funcionando correctamente.
¿Tu portátil se calienta demasiado?
Un portátil con temperaturas elevadas puede necesitar una limpieza del sistema de refrigeración, renovación del compuesto térmico o una revisión más completa de ventiladores y disipadores.
En MacGus Electronics realizamos mantenimiento técnico y diagnóstico previo para determinar el estado real del equipo.
Atención con cita previa en Godella, Valencia. También ofrecemos servicio nacional mediante mensajería.
Consultar mantenimiento